對于新手賣家來說,亞馬遜突如其來的視頻驗證可謂是噩夢,因為很多賣家可能不是用自己的身份注冊的賬號,一旦觸及視頻驗證就需要法人本人來驗證,萬一出現紕漏就很麻煩。今天就專門跟大家講講關于亞馬遜視頻驗證的注意事項,希望大家都能順利闖關。
觸發亞馬遜視頻認證的賬號一般有以下特點:
1、虛假資料注冊的新老賬號;
2、虛擬信用卡注冊的新老賬號;
3、未經過招商經理鏈接的自注冊新賬號。
在幾個老賬號的資料中,用自己真實資料注冊的賬號觸發二審的概率是比較小的,但在新注冊的賬號中觸發視頻認證的概率還是比較大的,因此說明:平臺正在大面積推廣視頻認證。也就是說新賬號基本都需要視頻認證了,賣家一定要提前做好準備,才能有備無患。
一、賣家準備事項:
01.準備好公司法人的身份證原件和護照原件。
02.準備好公司紙質版的營業執照。
03.如法人無法親自參加視頻認證的話,安排的其他人要確保已得到企業授權才可攜帶法人代表的身份證件原件和營業執照原件赴約完成身份驗證。
不過為避免影響視頻驗證的進度,在預約之前,最好提前在Alipay上完成“住房公積金”或“社保查詢”賬戶的設置,因為會要求提交繳納社保的證明等之類的。
二、視頻驗證流程:
1、視頻認證過程中, 亞馬遜驗證官會叫你提供注冊時的姓名及電子郵箱:
( 1 ) 是否是× × × 本人?回答: 是·
( 2 ) 是否是公司的法人?回答: 是(自己是法人的話)
( 3 ) 你叫什么名字? × × × ( 說自己的名字就可以了)
( 4 ) 你注冊的郵箱是多少( 郵箱就是你用來登陸賬號的那個郵箱)
( 注) 有可能會叫你報公司名字, 按照營業執照上的公司名稱讀出來即可。·
2、等上述問題問完,驗證官會去核實一下提交的信息, 過程大概需要3-5 分鐘,這個時候不要離開鏡頭或者關閉手機。核實完之后如果沒問題會讓你進行下一步。
3、之后就是手持身份證, 營業執照按他們要求認證了,按他們的指示去操作就好。
4、 完了之后有可能會要求你做一個問卷調查。
(1)請問您現在用的是電腦還是手機: 手機;
(2)請問您用的是網頁版還是App版: App版;
(3)請問您使用的什么瀏覽器: 手機自帶的瀏覽器;
(3)您在使用過程中有沒遇到什么問題:沒有,很好;
(4)感謝您的配合,再次感謝您在亞馬遜注冊,祝您生活愉快,您現在可以退出聊天室了。
5、他說完你可以退出聊天室之后,就可以點擊結束視頻通話的按鈕了,然后就可以退出此頁面。
溫馨提示:視頻認證全程都是普通話,賣家也不必過于擔心視頻認證的難度。
最后,賣家對于視頻驗證,一定要好好重視,因為一旦失敗,很難申訴!更多跨境政策和相關運營知識,請大家繼續關注我們,Wimoor erp是國內首款100%開源、支持商用的亞馬遜erp系統,需要系統源碼的朋友們可以添加客服客服WX(wimoorerp)、QQ(1874049814)領取。